主页>技术知名 >接下205亿亏损黑洞陈俊圣带宏碁四年逆转胜

接下205亿亏损黑洞陈俊圣带宏碁四年逆转胜

2020-07-12 | 文章出自:
新闻连结
四年多前的宏碁,曾亏损高达205亿元,现任董事长暨执行长陈俊圣临危受命救援,如今缴出亮眼的成绩单。陈俊圣到底做了什幺,得以让宏碁转亏为盈逆转胜?
在有宏碁董事长暨执行长陈俊圣的场合,你很难不注意到他。不是因为他的身分,而是他总是声若宏钟,个性坦率、直来直往。
当股东询问他宏碁的过往包袱时,他习惯正面对决,一一说明;被媒体问到敏感问题,能说的就说,不能说的,他会逗趣地回答:「就不告诉你!」怎幺逼问也没用。
但难得,今年56岁,曾任IBM、英特尔和台积电高阶主管,见过大风大浪的陈俊圣,也有紧张的时候。那是2017年11月初,自他6月接任宏碁董事长后,第一次的董事会。
陈俊圣曾打比喻,财报就像体重计,股价则是投票机,财报与股价对他来说,都是赤裸裸的成绩单。
事实上,董事会前夕,宏碁有21万张股票遭放空,直到董事会当天,股价仍持续下跌,市场就是不看好。
不久前,第三季财报正式出炉,宣告宏碁合併营收605.79亿元,与上季相比跃升13%,毛利达67亿元,相较2016年同期增加20%,毛利率达11.1%。而税后净利14.49亿元,创近七年以来新高,表现意外亮眼。之后连续两天,股市开盘五分钟,宏碁股价都立刻涨停锁死。
「看到那21万张放空我的,说有多高兴就有多高兴!」即便过了一个多月,再度回想那几天的心情,陈俊圣大力抚掌、开怀笑着。一样直接,一样坦然。
接下205亿亏损黑洞陈俊圣带宏碁四年逆转胜
难忘员工连番跳船的耻辱
这时,他再度引用他在宏碁40周年活动上说过、在网路上被疯狂转发的名言:「谁无虎落平阳日,待我风云再起时!」铿锵有力、一字一句地念,就任董事长后的首次专访,陈俊圣对《远见》记者不断强调他翻转宏碁的信心,不容别人看衰。
成立于1986年的宏碁,曾为台湾个人电脑产业带来无比荣景,一度跻身世界排名第二。只是后来一连串策略失当,帝国摇摇欲坠,2013年的亏损高达205亿元。
2014年初,陈俊圣接下执行长的烫手山芋,在那之前两个月,已经换了三个执行长。
那时的宏碁,风雨飘摇,不少员工跳船保命。
陈俊圣深深记得,他到任后第一位技术助理的太太去吃喜酒,被问到先生在哪里工作,她回答宏碁时,「对方居然问她,她先生何时要换工作,我觉得是特别大的耻辱!」
当时,全世界都知道宏碁执行长位置不好做,为何要来?
他回想,四年前,他向台积电申请留职停薪,一位台湾朋友到香港见他,一起吃早餐时,两人聊到,宏碁风雨飘摇,hTC也差不多,如果都倒下,对台湾士气影响会很大,「这句话真正点到我,不然宏碁有问题,跟我没关係啊!」
在他留职停薪期间,有不少公司接触他,为何偏偏选上宏碁?
「学管理都是教你如何成功,谁有turnaround的机会啊?当然要来呀!」他以前都在很好的公司服务,「那是公司厉害,还是我的本事,我不知道,这次就是真的了。」
抱着测试自己能力,与希望给台湾正能量的使命感,陈俊圣抓住他认为千载难逢的好机会,走马上任。
上任前,他问过宏碁创办人施振荣,「宏碁集团曾经有11个上市公司,怎幺搞到剩下台北与伦敦两家?」施振荣回答:「过去的就不要看了,未来有办法,就做出来。」
施振荣对他充分授权,从不会要求他快点赚钱,反倒最常提醒陈俊圣思考「如何永续经营」。「他没有一直逼我赚钱,但我逼自己要创造价值,要做到让宏碁强大,台湾可以强大,」陈俊圣充满信心地说。
逆转胜第一章〉转亏为盈 提升品牌价值
这位成大毕业、美国密苏里大学企管硕士,在宏碁拿出稳住人心的首要策略,就是「转亏为盈」。
他上任第一年,税后净利近18亿,之后营收逐年减少,但始终获利,2017年截至第三季止,毛利率达到10.7%,创下近13年来新高;1.4%的营业净利,也是六年来的最佳纪录,「我就是要把营收做小,获利做大,提升品牌价值,」他说。
这份亮丽的成绩单,连英国牛津大学都特别邀请他演讲。
转亏为盈有了成绩,陈俊圣马不停蹄要带领公司「转型」。转型的第一步,陈俊圣想得很深,不忘本是原则,要先固守老本行,并从中找出机会点。
四年前的宏碁,人心惶惶,每个员工都告诉新长官,不要做电脑了,要转行,「一天到晚跟我说这个,但我想想不行,把本业都抛弃了,不是答案。」
当时云端服务正成为新显学,同仁们兴奋建言,要往云端走,但怎幺走,不清楚。
陈俊圣打趣形容,「这就像鲔鱼季来了,你说要去抓鲔鱼,但你根本不会抓啊,你只会吃鲔鱼。」
所以初期,仍得把老本行做好。四年前,宏碁电脑在业界堪称最低价,利润极低,陈俊圣重整队伍,朝高价、高附加价值电脑前进。
亚马逊刚公布2017年耶诞笔电销售榜前十名里,宏碁就占了六名;即使是同等级的小笔电,宏碁价格也较他牌高。
逆转胜第二章〉保本闢新局 用电竞突围
接着,转型的第二步,是用电竞突围。
在不丢弃本业,陆续推出二合一、轻薄和Chromebook等笔电的同时,宏碁定位出高单价、毛利高的「电竞」,是最适合从核心专长延伸的新市场。
在陈俊圣到任前,其实宏碁早有一个工业设计总处下的祕密基地「A-corner」,负责产品创意发想。观察到电竞产业蓬勃发展,他们邀请玩家们一起讨论梦想中的电竞笔电,再由宏碁生产出来。
一年半前,宏碁终于推出全世界最贵、近30万的电竞笔电Predator 21x,全球限量300台,一下子震撼世界。
曲面萤幕让玩家完全沉浸在游戏里,绝佳的散热系统、加上价值三万元的装箱,根本像是装着狙击枪的军用提箱,让玩家收到就看得目瞪口呆,拉着在路上走,更是威风十足。
这款电竞笔电,吸引全球玩家自动录製超过七万支开箱文影音,其中一位加拿大网红David Lee的自拍影音,十分逗趣,影片中,只见他边拆箱边介绍,「你看这个箱子,是一个叫Pelican的牌子,非常特别,是装RPG、火箭筒的。」吸引全球超过1000万人点阅。
Predator 21x推出没几天,陈俊圣到杜拜出差,只见零售店人山人海,抢看这台电脑。第二天他要离开杜拜时,已经收到十张订单。「就是要Shake the world,原来电竞电脑可以做成这样,技术可以到这种程度,」陈俊圣自豪地说。
2017年9月,宏碁推出电竞主机Orion 9000,这次不再限量,售价从6万到30万都有,再度引起讨论。目前,宏碁的电竞产品甚至打入军方渠道,美国、加拿大军方的福利中心,都成为重要销售处。
同时,看準VR热潮,宏碁也朝VR技术深耕。2016年和瑞典游戏公司StarBreeze成立合资公司StarVR,2018年1月,即将在杜拜的商场开设全世界最大的VR主题乐园,近2000坪。
做了VR,陈俊圣又发现没有内容,难以获利,便和iMAX合作,成立内容基金,针对好的IP製作VR内容,以收取内容利润,像是《正义联盟》《神鬼传奇》的VR电影版,都是宏碁的杰作。
逆转胜最终章〉主攻人工智慧 拚永续经营
转型最终曲,是主攻人工智慧与大数据。但,这个市场实在太大了,必须聚焦。宏碁先集中智慧城市。但智慧城市仍然太广,最终锁定智慧交通中的智慧停车,做为利基。
宏碁收购新创企业「停车大声公」,用App通知车主哪里有停车位,且汽车直接感应停车柱,便可结帐,目前已经在台北、台南、高雄试行;另外,也和台湾大车队合作,用人工智慧帮司机预测可能的载客点,提高收入。
包括STAR VR、停车大声公等旗下新事业,未来都可能上市柜。「转型有没有成功,不是我自己说,要让中华民国证交所来说,我们要成为能产生公司的企业,」陈俊圣说。
他的创新1〉贴身助理制培养「陈俊圣们」
过去四年来,除了公司的策略一步步明确外,在管理上,陈俊圣也做了不少改变。
他一上任,首先推出的新制是,从员工中找一个人,担任他的贴身技术助理。
一年一个,目的是要培养更多跟他有同样思惟的员工。通常贴身技术助理任期届满,各部门主管便会抢着要。
在陈俊圣的专访场合,除了他自己,贴身技术助理通常跟他一样抢眼,因为陈俊圣一声令下,现任技术助理王博修就得做东做西,这里调一台电脑,那里提供一点意见,好不忙碌。
「我们默契要很好,思考逻辑必须一致,」陈俊圣指指王博修,不忘要他再调出一张投影片,秀给记者看。
「贴身技术助理」是陈俊圣从英特尔带来的制度。王博修已是第四任。原因是,高科技高阶主管通常是中高龄,但产业变动太快,年轻助理常常可以提供新的视野。
只是,想待在董事长身边,要具备什幺条件?
「年轻、好看、壮硕,」陈俊圣半开玩笑。其实他也没乱说,他出差频繁,助理必须跟着全球趴趴走,每次出差,一天之内得完成七件事:更新经营情形、与员工沟通,和客户、通路开会、查看服务中心、与媒体见面,最后和核心团队吃饭。
扎实的出差行程,让王博修的背包里,装进10台样品电脑是家常便饭。
记者笑问,难道没有吃喝玩乐与打高尔夫吗?陈俊圣严肃回答:「没这回事。」
王博修在一年之期届满前,还有些依依不捨,「我在宏碁15年,过去比较常在单一部门,这一年跟着Jason,像是醍醐灌顶,看的事情广又深,学到很多。」
他的创新2〉三层管理组织 防策略漏洞
陈俊圣不只打造技术助理制,过去在台积电学到的管理铁则,也移植到宏碁。每週一早上,高阶主管们必须先检视近六个月的财务报告,「我把公司的共通语言改成财务,」陈俊圣解释,过去财务报表是星期五看,看完就放假了,现在星期一看,整个礼拜都会战战兢兢。
他还有密密实实的三层内部管理组织。
第一层最核心的成员,包括财务长、各事业群总经理,约10人,彼此抢着脑力激荡,釐清逻辑;第二层增加到15至20人,有人事长、资讯长等,攻击先前形成的想法,避免漏洞;第三层扩大至40人,拥抱最终策略。
「我是辅佐型的主管,」陈俊圣自评,让员工感受自己在提供协助的同时,也要提出要求。
突破想法 推智慧佛珠暴红
负责全球一年两次新品发表会的全球品牌行销暨策略运筹中心资深处长颜也玲颇为赞同,2017年纽约发表会在iMAX剧院举办。iMAX是电影院,没办过类似活动,员工为了在顶楼展示产品,不惜敲破一道墙,「Jason会支持你的想法,却也希望你不断突破。」
以消费者为主体、完成玩家梦想的Predator 21x,由A-corner设计。近日,他们又在陈俊圣鼓励下,玩出新产品「智慧佛珠」。
刚开始,员工只是发现一般人手上的饰品太多,想改善问题,没想到焦点访谈一路做到了和尚、尼姑身上。
员工在佛珠里埋了晶片,和尚、尼姑们每天要念成千上万遍的经文,不再需要自己计算次数了。晶片能自动计算,并透过手机App,把祝福迴向给指定对象。一推出就暴红,第一批几万串的量,已经销售一空。「Jason很有活力、感染力,宏碁文化确实被大大改变,」王博修说。
陈俊圣最经典的疯狂事,是要员工在2017年德国消费电子展新品发表会开始前,一同在后台大喊了三次「Shake the world」。
挥洒活力 提升员工幸福感
全球品牌行销暨策略运筹中心副理孙致谊提到,当时外面是满满的客户、媒体,但没人觉得有什幺,「因为透过那种方式,大家调频一致,认同感加深,也更清楚宏碁的方向。」
IDC个人电脑市场分析师林璿瑞观察,宏碁近来的表现,和前年同期相比,的确亮眼。
走出低迷,宏碁已不再是人才外流的公司,每天应徵的人川流不息,为此,总部八楼还做了一个特别标示:「interview请往这边走。」
优秀人才愿意卖命打拚,员工的幸福感也提升了。了解到员工第一心愿是装免治马桶,陈俊圣就立刻指示,将所有洗手间都装上免治马桶,结果连大楼内其他公司的员工,也会特别跑来上宏碁的厕所,最后只好装上刷卡机管制。
儘管重建路还长,宏碁股价仍在20多元徘徊,相较巅峰时期的200多元,有段距离,但,「谁无虎落平阳日,待我风云再起时!」陈俊圣眼神闪着精光,忍不住地,他又说了一次。
------------------------------------------------------------------------------------------------
光看acer最近股价就知道有在往对的方向走
换个头可以差这幺也的确有他厉害的地方
产品至少不像另一个A大小灾情不断..